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客戶服務管理科長

專業要求:

學歷要求:本科

工作經驗:不限

薪資待遇:8000--10000  月薪

招聘人數:1

招聘對象: 社會人才

我要投遞簡歷
申請視頻面試

更新日期:2021-01-25

有效期:長期有效

年齡要求: -

外語要求: 不限

提供食宿:

工作地點: 貴州-貴陽市

崗位職責:
配合部門總經理:
① 組織管理功能區日常工作;
② 統籌實施全轄柜面職場和綜合柜員服務標準化體系建設;
③ 結合管轄崗位反饋的數據、信息和報告牽頭開展公司客戶服務能力分析、報告,牽頭制定工作改進規劃并推動實施;
④ 對接聯系客戶回訪工作。
招聘要求:
1、40周歲及以下,特別優秀者可適當放寬要求;
2、***本科或以上學歷,特別優秀者可適當放寬要求;
3、具有較強的邏輯思維、數據挖掘分析、文字表達、流程搭建和溝通協調能力;有較強的事業心、責任感和進取精神;能吃苦耐勞,善于換位思考;
4、具有三年以上客戶服務管理、客戶投訴管理和數據分析相關崗位工作經驗,有心理咨詢專業背景者優先。
 公司簡介:

    中國太平洋財產保險股份有限公司貴州分公司(以下簡稱太保產險貴州分公司)是中國太平洋財產保險股份有限公司設在貴州省的分支機構,成立于19962月,屬國有股份制商業保險公司。

    太保產險貴州分公司負責辦理太平洋保險在貴州的財產保險等業務,公司地址為貴陽市中山西路18號太平洋大廈。太保產險貴州分公司自1992年進入貴州開辦業務以來,經歷風雨十余年,目前已在全省各地設有68家分支機構,服務網絡遍布全省,現有員工1024名,平均年齡36歲。在貴州太保人的無私奉獻和辛勤耕耘下,公司成長為一家充滿活力、經營穩健、勇于承擔社會責任和在省內具有一定影響力的成熟企業。

     為向客戶提供一流的服務,太保產險貴州分公司推行了以“365天營業,24小時理賠”為核心的服務內容。“95500”太保客戶服務中心服務熱線電話,24小時隨拔即通,真正讓客戶感受到“平日注入一滴水,難時擁有太平洋”的優質服務。現在3G移動查勘設備和微信自助查勘普遍運用于公司的服務環節,有效提升了我司理賠服務時效和服務質量。

     近年來,我司緊緊抓住行業快速成長的大好機遇,按照監管部門和上級公司的工作要求,積極踐行“守信用、擔風險、重服務、合規范”的保險行業核心價值觀,深入貫徹落實“新國十條”、“省十條”及相關實施意見,切實推進公司服務地方經濟社會發展的功能建設,在創新驅動、轉型發展、提升服務等方面取得了一定的成績,在省內重點工程項目(輕軌一號線)保險風險管理服務、新型責任保險和“三農”保險等領域實現了新的突破。

    2014年太保產險貴州分公司實現保費收入22.83億元,同比增長30.09%,保費規模列太保系統內第18位,綜合考核列系統內第3位。2013年度榮獲貴州省金融貢獻獎,分公司理賠部榮獲貴州保險業首屆雙十佳“優質服務窗口”稱號;2014年分公司理賠部榮獲省級青年文明號,分公司司獲得貴州保監局分類監管A類公司評價。

    凡進入我司的人員,經試用合格,即享受全員勞動合同制員工的工資福利待遇(獎金、社會養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、公積金等),我們非常注重人才的培養,建立了從集團公司(上海)、總公司(上海)到分公司的三級培訓網絡,凡立志于投身太平洋保險事業的有志青年,我們都將給你充分施展才華的平臺,幫助你完成職業生涯的規劃,實現你的人生價值。

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更新時間:2021-01-25

(籌)中國太保貴州..

工作地區: 貴陽市 學歷要求:大專

工作經驗:1年以上薪資待遇:5000--10000  月薪招聘人數: 30

公司性質:國有企業公司規模:1000人以上所屬行業:金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)

職位描述:

年齡:24-40歲
性別:不限
學歷:大專以上 [詳情]

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更新時間:2021-01-25

中國人壽貴陽收展售..

工作地區: 貴陽市 學歷要求:大專

工作經驗:5年以下薪資待遇:4000--10000  月薪招聘人數: 15

公司性質:股份公司公司規模:500 - 999人所屬行業:金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)

職位描述:

招聘要求:
1.大專及以上學歷,本科生優先錄取
2.年齡在22歲到45歲之間 [詳情]

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更新時間:2021-01-25

平安普惠

工作地區: 貴陽市 學歷要求:中專

工作經驗:不限薪資待遇:6000  月薪招聘人數: 若干

公司性質:上市公司公司規模:500 - 999人所屬行業:金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)

職位描述:

聯系客戶及處理客戶資料。相當于每天只需要打電話聯系客戶及后期的處理客戶資料 [詳情]

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更新時間:2021-01-25

貴陽鴻通運輸開發有..

工作地區: 貴陽市 學歷要求:大專

工作經驗:不限薪資待遇:2800以上  月薪招聘人數: 1

公司性質:股份公司公司規模:1000人以上所屬行業:房地產、物業管理

職位描述:

場務副經理 1名 25~40歲,大專以上學歷,有相關服務管理工作經驗。
應聘人員需呈交以下材料:
個人簡歷 [詳情]

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更新時間:2021-01-25

貴州中企聯合信用認..

工作地區: 貴陽市 學歷要求:不限

工作經驗:不限薪資待遇:4000--8000  月薪招聘人數: 3

公司性質:私營企業公司規模:1 - 49人所屬行業:其他

職位描述:

職責:
1、銷售推動和促進,積極開拓準客戶,建立和積累有效的客戶群;
2、展業服務:準客戶登記、準客戶跟蹤、業務咨詢; [詳情]

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更新時間:2021-01-25

思科勁達長安4S店

工作地區: 貴陽市 學歷要求:大專

工作經驗:3年以上薪資待遇:7000--8000  月薪招聘人數: 1

公司性質:股份公司公司規模:50 - 99人所屬行業:汽車、摩托車及配件業

職位描述:

崗位職責:

1、負責售后服務工作的整體運作,確保總經理下達的各項技術、質量、業績指標全面完成 [詳情]

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